中联重科“联动世界·智创未来”4.0产品全国巡展长沙启幕
2017年3月17日，在一部《大变革 大变化》的短片之后，在数百名领导、嘉宾和客户的共同见证下，中联重科“联动世界·智创未来”4.0产品全国巡展盛大启幕，首站长沙，别样闪耀。
启动仪式现场
过去的几年中，全球装备制造业在低谷徘徊，在历史包袱的消化压力和市场低迷的经营压力下，作为中国装备制造业龙头企业之一的中联重科，如何积极转型寻求突围？8大系列24款高端智能工程机械4.0产品无疑就是当下中联重科积极转型寻求突围的最好作品。
“模块化平台+智能化产品”为核心 产品是根本
混凝土机械、工程起重机、建筑起重机，随着各大产品经理对中联重科4.0产品或精妙大气，或文艺灵动、或幽默诙谐的讲解，中联重科全力打造的 4.0全系产品用实力释放着魅力，强大的性能以及智能化的设计让会场不是响起阵阵掌声。
“我们始终认为产品是根本”，中联重科副总裁黄群在长沙站新品发布会上说，“中联重科坚持将产品创新摆在首位，在产品技术方面不断推陈出新，推出‘产品 4.0’工程。”中联重科产品4.0工程以“模块化平台+智能化产品”为核心，着力打造运营经济高效、作业安全可靠、管理智能便捷、使用绿色环保的新一代产品。
中联重科产品研发专家任会礼博士介绍4.0产品
中联重科产品研发专家任会礼博士介绍，模块化平台是指产品平台化、设计模块化和零件通用化，模块化设计使产品研发效率大幅度提高，产品质量更有保障，使用成本也更低。智能化产品则包括两层含义，其一是产品的智能化，最终目标是使产品能自诊断、自调整、自适应，让设备有“大脑”，能感知外部信息，会主动思考。其二是传感、互联等现代技术在智能化产品上的深度运用，实现制造商、客户、产品之间的互联与物联。
据了解，中联重科建立了强大的物联网云平台ZoomCloud，并以此为核心，构建了一个丰富而完善的互联物联网络，为客户提供“实时、在线、主动”的服务，完成从“做设备”到“做设备、管设备、养设备”的全新转变，从而实现“产品在网上、数据在云上、服务在掌上”的构想。
那些中联重科工程机械4.0产品有什么不一样
在新品发布会上，中联重科产品经理还分别就混凝土机械、工程起重机和建筑起重机的4.0产品做了进一步介绍，比如，“更快、更稳、更省”的4.0混凝土泵车集多项国内首创技术，泵送效率高出行业5-8%，能耗低于行业2-4%，智能化的调试、管控与设备使用状态信息更让其如虎添翼；“更能吊、更省油、更能跑”的4.0汽车起重机则通过四大结构件的拓扑优化，大幅提升中长臂起重性能25%，综合起重性能整体提升5%-15%等等。每一款产品均在质量、技术、服务、使用成本、制造精细化等方面有质的飞跃。
工程设备4.0产品介绍
行业专家表示，中联重科“产品4.0”工程不仅提高了行业的生产效率，而且是一种全新的商业模式，中联重科借此从“制造”向“制造+服务”加速转型。这个服务，不再是传统意义上的维修售后，而是一种具备科技含量的“软性”的增值服务。
服务没有最好只有更好
作为此次全国巡展的重要组成部分之一，中联重科还在首站长沙宣布品牌服务全面升级，并提出“客户联盟计划”，企业将以此为载体，并将建立以客户需求为中心的联盟运作模式，实施全新客户关系管理战略，以更好的创造与提升客户价值。
服务升级
首先，化繁为简，中联重科对服务热线、服务平台和服务标准进行整合，为客户提供从设备交付到报废的全过程全生命周期的服务支持，通过创新型的“端对端售后服务”，极大提升客户体验。
其次，客户能够通过中联E管家、微信公众号等移动终端APP及时发送服务需求，服务工程师在线接受服务请求，并快速响应，客户在线上即可随时随地查看服务过程。此外，服务平台还可自动推送故障预警和保养提醒。也就是说，作为中联重科设备的管理者，只要通过手机就能轻松实现对设备实时在线的管理，享受高效便捷的服务。
最后，中联重科还首次提出以“共赢发展”为理念的“客户联盟计划”，邀约行业内优质的施工企业和租赁公司共同组建客户联盟。“我们的目的是促进联盟成员之间的合作、联系和交流，为联盟成员提供合作平台并创造商业机会，维护共同利益。”
据介绍，中联重科将帮助联盟成员在重大国内项目，以及一带一路等项目上开展合作，并为联盟成员提供金融业务咨询服务及金融问题解决方案。此外，中联重科还将根据不同业务类型，为联盟成员提供管理、财务、维修等一系列多元培训服务。
从产品创新，服务升级，到新商业模式变革，构建互利共赢的新型产业生态圈，作为装备制造业领先企业，中联重科总是走在行业前列积极探索。在今年的全国两会上，李克强总理提出，以创新引领实体经济转型升级。装备制造业是实体经济的本中之本、重中之重。中联重科无疑为中国“智”造打造了现实样本，同时也展现了“世界一流企业”在历史变革面前勇于创新的风范。
把产品放在最需要的地方
中联重科副总裁孙昌军表示，未来几个月，中联重科将携旗下混凝土机械、工程起重机械、建筑起重机械、基础施工机械、路面机械等8大系列24款高端智能4.0产品走进全国各大重点城市，全面展示中联重科的科技内涵和创新实力。“我们会结合各个地区经济发展节奏和地域特色，有重点有突出地进行产品推荐。”
中联重科副总裁孙昌军
在可追溯的过去，中联重科以潜心研发的执着精神为市场带来了全新的4.0智能制造产品；在可预见的未来，工程机械发展态势无疑是向好的，中联重科又将如何大展拳脚？孙昌军表示：“‘三去一降一补’仍然是当前的首要任务，市场的小爆发不会打乱中联重科既定的发展战略节奏，订单式生产发展仍然是主旋律，我们会按照我们的发展战略节奏继续前行，战略不断，脚步不停。”理性增长之下，孙昌军说，相较于增量用户，中联重科将更注重存量客户。“工程机械产能巨大，对于存量客户来说，产品的升级换代、市场的回暖、国家环保政策的限制以及对智能化新产品的需求等都将构成存量客户购买新机的驱动力。”欧美高端市场要不断进军，但一带一路打开通往海外的国际化通道也是重点。“我们要把产品放在最需要的地方。”
中联重科4.0产品
面对被雨水洗净的中联重科“小清新”产品，想象着未来施工现场上，“她们”将展露怎样强大的智慧，耳边又想起那个声音：
我们，总是迈着坚定的脚步，去攀登下一个高度；
我们，总是发着同一个声音，去突破上一个记录。
从产品创新，服务升级，到新商业模式变革，构建互利共赢的新型产业生态圈，中联重科总是走在行业前列积极探索，在历史变革前勇于创新，在未来到来前抓住未来，不忘初心，从未止步！
